Política de privacidade
Última atualização: 20 de setembro de 2026
1. Quem somos
O Jogaê é um aplicativo de jogos sociais operado por Jogaê Tecnologia Ltda. Esta política explica quais dados coletamos, por quê e o que você pode fazer a respeito. Ela vale para o app (iOS e Android) e para este site.
2. Dados que coletamos
Conta: nome, @username, e-mail e cor de avatar. No login social, recebemos da Apple ou do Google apenas nome e e-mail (o Apple permite ocultar o e-mail real). Partidas: salas de que você participou, pontos, conquistas e amizades. Técnicos: modelo do aparelho, versão do sistema, versão do app, idioma e logs de erro. Assinatura: o status é confirmado pela loja; nunca vemos os dados do seu cartão. Convidados: quem joga sem cadastro usa uma conta anônima, sem e-mail. O histórico dessa conta fica guardado até você excluí-la em Configurações — ou passa para a sua conta definitiva, se você se cadastrar.
3. O que não coletamos
Não usamos a câmera para nada além de ler o QR Code — a imagem não é gravada nem enviada. Não acessamos contatos, localização, microfone, fotos nem histórico de navegação. Não vendemos dados e não exibimos publicidade de terceiros.
4. Para que usamos
Criar e manter salas em tempo real, mostrar o placar do grupo, guardar seu histórico e conquistas, processar sua assinatura, corrigir erros e responder ao suporte. Base legal (LGPD): execução do contrato, obrigação legal e legítimo interesse em manter o serviço seguro.
5. Com quem compartilhamos
Provedores que operam a infraestrutura em nosso nome: nuvem e banco de dados, processamento de assinatura, envio de e-mails e monitoramento de erros. Eles só podem usar os dados para prestar esse serviço. Também podemos divulgar dados mediante ordem judicial.
6. Por quanto tempo guardamos
Enquanto sua conta existir. Salas encerradas são apagadas em 30 dias; o histórico agregado (partidas e pontos) permanece até você excluir a conta. Registros fiscais de assinatura seguem os prazos legais.
7. Seus direitos
Você pode acessar, corrigir, portar ou excluir seus dados, revogar consentimentos e pedir explicação sobre qualquer tratamento. Faça isso no app (Perfil → Configurações) ou escreva para privacidade@jogaeapp.com.br. Respondemos em até 15 dias.
8. Crianças
O app é destinado a maiores de 12 anos. Não coletamos dados conscientemente de crianças menores. Se identificarmos, apagamos a conta.
9. Mudanças
Se mudarmos algo relevante, avisamos no app antes de a alteração valer. A data no topo indica a última versão.